用户购买泵系统的目的是出于希望泵供应商对系统及泵付完全的责任的要求。用户希望泵的供应商对泵的各个子系统进行保修或维修，对泵的正个系统承担责任而不只只是一个泵。

在一些发展中国家，缺少组装系统和测试系统的工程技术人员，所以泵的供应商必须派自己的技术人员进行现场操作，这也是泵系统发展的原因。

现在，供应商可以提供监测仪器，诊断设备，电子控制，预热控制和润滑控制系统等子系统。这些子系统不但要泵制造商担保，而且要他们自己设计和供应，这样，用户在购买时才更加放心。

一旦泵在运行中出现了问题，用户只找泵的供应商解决问题即可，泵的供应商既然对泵系统完全承担责任，那由他找出问题并加以解决再合适不过。

七、        泵的标准

欧洲和美国都有影响力广泛的泵商业协会。各地市场分额大的泵业司成为协会的地方代表。协会内建有出版新标准或修改现有标准的机构。欧洲有国际标准化组织（ISO），美国有美国国家标准化组织（ANSI）和美国标准协会（ASA）。

欧泵和HI达成协议统一泵的标准。1996年2月，两个组织签定相互合作协议。协议规定为了有利于双方的共同利益，两组织要增进了解和长期合作，维系制造商和协会成员之间的关系，在技术上同泵用户保持交流，世界范围内共享泵的统计数据，建立大西洋两岸间和跨国商业交往。